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充值399元送电摩车?母婴店不能靠这类顾客“救命”

admin 2周前 ( 09-14 04:37 ) 7 抢沙发
充值399元送电摩车?母婴店不能靠这类顾客“救命”摘要: 原标题:充值399元送电摩车?母婴店不能靠这类顾客“救命” 来源:中童观察 文 | 中童传媒记者 宇豪 日前,宇豪在朋...
原标题:充值399元送电摩车?母婴店不能靠这类顾客“救命”

来源:中童观察

充值399元送电摩车?母婴店不能靠这类顾客“救命”

文 | 中童传媒记者 宇豪

日前,宇豪在朋友圈看到这么一条信息:充值399元送电动摩托车!!

什么?399就送电动车

刚滑到这条信息的时候,宇豪以为是看花眼了,要么就是这位母婴店老板前面少打了个1或者2,应该是充值1399/2399元送电动车。

可是,在私下问过该母婴店老板之后,答案确实是399送电动车,只不过是儿童电动摩托车。

但,即便如此,成本也不算低的,搁在以前,顾客不充值个千八百,是“骑不走”这辆电摩车的。

被击穿的消费泡沫

“实在是没办法了,店里积压了不少童装和营养品,只能用这个办法,来刺激顾客消费了。”该母婴店老板无奈地说道。

确实,自疫情以来,顾客的钱袋子越捂越紧了,对于消费选择,越来越慎重,母婴行业亦不例外。

“再穷不能穷孩子”——过去,在传承千年的心理下,中国家庭给宝宝的消费是非常舍得的,宝妈宁愿压制自己的消费欲望,也要给宝宝最好的,比如,一个月收入只有2000多的县城宝妈,却敢给宝宝喝400多的高端奶粉。

所以说,我国母婴产业的消费一直是“高半格”的,但一场疫情,完全击穿了行业消费的泡沫,那些“踮着脚尖儿”消费高端的宝妈,开始节制母婴的消费,因为在宝宝的前面,还有刚需性更强的房贷,只能暂时“苦孩子”了。

“今年,超过1000元以上的单子,做起来都很困难,要知道放在往年,1000元都只能算小单。”

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救命的头部客户

这里有个问题:母婴行业的消费,是否完全是泡沫呢?

答案当然是否定的,既然存在“踮着脚尖儿”消费的顾客,那么就同样存在“不用踮脚”轻松消费的顾客。

疫情导致的消费降级,只是针对那些“伪高端”消费群体,而真正的高端消费者,是不会给宝宝的消费打折的。

而这类消费者,被母婴店老板笑称为“救命的头部客户”。

山东济宁一家高端母婴店老板跟宇豪透露:“从疫情爆发到现在,我们的客单价并没有下降多少,甚至还开出过万元大单。”

怎么做到的呢?

该老板表示,过去,门店在做活动的时候,会给所有的会员发送邀请,通过这种“广撒网”的方法来“捞大鱼”。

但疫情以来,意识到有些宝妈消费能力下降的时候,她就决定放弃“广撒网”的方法,因为即使全部邀请到店了,这些宝妈也消费不起。

于是,该老板把去年的账单翻出来,全部划过一遍之后,挑选出年消费超过5万元的顾客作为促销活动邀约的核心。

“虽然参与活动的人少了,但是光靠这些头部客户,就能完成过去7~8成的销售额了,而且活动小了,成本也就小了,多办几场就能比以前赚的多了。”

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