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月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三

admin 1周前 ( 02-23 04:37 ) 3 抢沙发
月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三摘要: 原标题:月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三 月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三...
原标题:月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三

月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三

好了,我们现在又回到我们前面的企业的成长周期和月子中心的发展周期来看这两张图,再来讲这个营销这个模块来,我们看一下我们的月子中心现在处于流程竞争和人才竞争和这个发展企业的竞争好啦,我们看到这个竞争之后,你就会发现我们月子中心的特征就是说。我们从月子中心的什么呢?装修设备,房间这个流程等等,这些基本上都是有的啊,如果你说哎,老师我们还不是很完善,那很好,李一环老师刚才已经发了三个月子中心的标准化,而且是最新的啊,这个未来呢,也可能会实施的政策。

因为那些曾经住过的宝妈一定会给你提出宝贵的建议,好啦,那这就是创新呢,是吧,这个创新大概这是最好的一种方式,当然你可以跟外部学习知道吧,跨行学习啊,不一定跟本行业的人学习,当然如果你企业特别弱,连本行业怎么做的你都不知道,你根本行业学习学个1.0,那最好的学习方式,你知道是跟什么跨行业学习知道没有最早的这个什么,福特的T型车就是福特车。就是流水线的生产,你知道跟谁学的吗?就是跟杀杀猪的人知道没有就是跟屠宰场学习的,他发现屠宰场杀的是一批人,这个攒的一品破的一批人,那他就会发现把轮子的这个呢,分给另外一个人,这个什么波箱分给另外一拨人。

流水线进行大批量的生产知道吧,进行改进哎,你会发现,所以呢,跨行业的生产,所以呢,很多的人呢,都去学习日本的精益生产啊等等,所以呢,要更多的是走入跨行业学习你的产品呢,就能够突飞猛进的,而且呢,真正的站在领头的行业,我们有一句话叫做同行叫抄袭,跨行才叫创新,同行叫抄袭。跨行才叫创新啊,所以呢,这个呢,创新这块呢,我就不讲了,那很好,那接下来呢,就是营销,也就是说当你有一个好的产品之后,那接下来就是营销的这个模块,你一定要非常非常非常的重视,为什么这样子讲呢?

好了,我们现在又回到我们前面的企业的成长周期和月子中心的发展周期来看这两张图,再来讲这个营销这个模块来,我们看一下我们的月子中心现在处于流程竞争和人才竞争和这个发展企业的竞争好啦,我们看到这个竞争之后,你就会发现我们月子中心的特征就是说。我们从月子中心的什么呢?装修设备,房间这个流程等等,这些基本上都是有的啊,如果你说哎,老师我们还不是很完善,那很好,李老师刚才已经发了三个月子中心的标准化,而且是最新的啊,这个未来呢,也可能会实施的政策。

也就是说我们的所有的东西呢,基本上已经形成标准了,也就好了,还有一个月子中心有一个很大的特征,就是投资基本属于一次性投资,什么叫属于一次性投资呢?你看我们的装修房间啊和各个设备呢,都是一次性投资,以后呢就不需要。发太大的力气进行投资知道吧,我们的呢,有点像酒店,知道没有,就是我们的设备装修都是一次性投资,接下来就是我们的固定成本,他不会因为我们是住一个客户还是住两个客户而减少。

我们的固定成本是非常非常高的,而变动成本呢还少一点,比如说你住两住五个,你的灯也是一样开的,你的房租也是一样给的,和你住20个客户的这个成本呢,是大概是差不多的,那你的变动成本在哪里呢?大概就是在什么月子餐的吃原材料,这里还有一个呢,就是说你的月嫂,或者说你的护理人员在那里。他跟你的后厨,跟你的设备,跟你的装修成本和你的房租是不会发生变化的,因为都是固定的,所以说我就为什么说月子中心的老板要更懂营销,为什么说月子中心的老板要更懂营销呢?

在营销学里面有一句话讲得特别好,当你的产品还没有成熟,当你的流程还不完善的情况之下,你不要过度的做营销,也就是说,当你的这些产品呢和服务不完善的情况下,你不要过度的做营销,当你的产品服务,所有东西已经完善了,你接下来。很重要的工作,应该说80%的工作就是要做营销,而我们的月子中心呢,非常非常吻合营销这个理论,因为你的固定产品你的产品已经成型了知道吧,你怎么改进你就天天研究,它也不会说会完成到什么样的突飞猛进。

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还有一个在没有客户给你服务的情况之下,你的流程是不可能完善的,为什么呢,因为你的,你的这个员工,他需要客户来服务,她需要客户,她的手就像你开车一样,你学开车了,没有车给你开,你不上路,你怎么能够熟悉这种车的技巧呢,所以无论是你的流程啊,技巧啊,月嫂啊,护理,这些东西啊。都要有客户知道吧,你的月子餐才会越来越好,你的月子餐成本才会越来越低知道吧,你的服务成本才会降低,你不可能的,你说你这个就不降低知道吧,所以说啊,不要说当流程和产品所有的完善的情况下,要好好研究营销,这就是为什么我要跟大家来讲,营销型老板的这个意思啊。

所以呢,你就会发现我们的月子中心的盈利的核心的模式是什么呢,上次在月子中心拓客引流和其他微课我也讲过这个事情呢,就是月子中心,我们究竟挣什么钱呢?很多人说老师,我们是服务,老师,我们是什么这个卖的这个是健康等等啊,记住月子中心。在盈利模式上是时间,我们卖的是时间,再次讲一遍,月子中心卖的是时间,什么叫时间呢?你会发现,如果十月份你的房间空掉了,你的盈利就空掉了。

什么叫十月份的房间空掉了你就空掉了呢,也就是说你的房间在十月份空掉了,你不可能再从十月份把十月份的钱给挣回来,你卖的是时间,就像司机一样,我一天24小时,如果我十点钟没有接到客户,你是不可能从11点钟把十点钟的那个钱给挣回来的,知道吧,所以说我们卖的是时间,所以说我们的月子中心老板要更懂得营销。因为你一定要让你的这个房间入住率要满知道吧,因为你的固定成本在那里,你的房间空掉了,他并不会因为你空掉了就没有固定成本,所以呢,我们的很多的月子中心,现在学的那个营销啊,基本上都是向美业啊服装啊。

然后家居建材啊,这些人学的营销模式,这些营销模式是不符合月子中心的啊,为什么呢,你会发现你做活动之后啊,这个很多的妈妈住进这个月子中心交流啊,你的钱比我少,我的钱比你多啊,或者说你赠的东西比我多,开始擦屁股的事情特别多,或者说你做营销呢,就是说这个赠送礼品就有客户来,不赠送礼品呢,就没客户来,所以呢,走入到这个引流活动的这个陷阱里面,很多人把营销呢,比喻成这个什么,这就是拓客引流,其实讲的是错的,后面我会讲到什么是会讲到这个东西好吧。

月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三  第1张

所以呢,我们的老板呢,很重要的一个职责,你看一下,从老板的职责这里面就可以看得出来,第一个呢是公司的战略,就是战略,就是我们到底是多开店呢还是不开店呢,我们还是改进流程,还是该怎么战略就是说,从这个方面这个业绩我们到底是让谁来服务,或者说我们为谁服务,或者说我们呢,以后呢,就是说给这个叫什么呢?就是像马云说的让天下没有难做的生意。为了你说让宝妈没有难做的这个月子啊,难做的月子是吧,或者说,让宝妈像度蜜月一样的做月子啊等等,这些就是你的愿景啊,是什么啊?这样还有公司利润,人才培训知道没有,所以说呢,叫号称就是最伟大的CEO啊,通用公司的杰克韦尔奇。

所以呢,号称最伟大的这个,通过世界上最伟大的这个CEO,我建议大家可以买一下他的书啊,他的书叫杰克韦尔奇就叫赢,就是知道没有打赢了赢,知道吗就是一个字,它的这个杰克,韦尔奇的这个他的书可以买来看一下啊,他说,他很大的百分之这个就是说有五六十的时间知道没有,都在为人才招聘和人才培训知道吧。还有一个呢,公司的战略上面知道吧,所以呢,产品创新你发现没有营销策略和持续盈利,最后一个是我们老板要核心核心核心关注的这个点,因为你这个是老板的职责啊,老板的职责。

月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三  第2张

所以呢,从老板的职责呢,我们就会看得出来,如果你是营销型的老板,我给你们讲一个今年的一个小故事,我有个这个堂弟,他呢会搞烧烤知道吧,他就会做烧烤,它烧烤技术非常好,他觉得我能做烧烤知道吧,所以呢,你看我现在能做烧烤,老板的生意很好,我自己开一家烧烤,我一定能挣钱,所以呢,他咨询我,我建议他不要开心,今年啊,等到明年来或者说机会再成熟一点再来,他不愿意听我的,所以呢,他就去去开这个业去开这个烧烤店了你,你们猜想一下他经营了多久?

我告诉你,他只经营了一个半月就是一个半月啊,为什么呢你会发现他会做烧烤,你会做烧烤和会经营一家烧烤店是两码事知道吗?比如说你看你只会是搞烧烤,接下来呢,好啦,这个没有招待客户产品定位,产品定价,然后呢,针对的客户群体引流团队。房租,然后呢,收银,员工培训,产品采购啊等等,你会发现有很多的琐事啊,你看你,你会搞烧烤,所以呢你,你认为你就能够开一家烧烤店,一定挣钱,一定要记住,你会专业,并不代表你能够经营一家公司,所以我们的很多老板,你懂护理,你不一定能经营一家月子中心。

月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三  第3张

再次讲一下你懂护理,或者说你是医生出身,你并不能代表你能够经营好一家月子中心,因为专业并不代表顾客,是你的大脑认知,认为你能够经营一家月子中心,实际上,客户认为不认为你能够经营一家月子中心呢,你的员工认不认为你能够经营一家月子中心呢,是吧,你自己在最后。发不起工资,员工没有士气的情况之下,或者外面的人还找你投诉的情况之下,还举报你的情况之下,你有没有这样的应对能力和这样的处事方式,或者说你有没有这样的能力呢,面对压力你还能够从容不迫吗,你的公司定位对吗?

说他从公司的定位,未来知道吗?并我们前面已经讲了,马上啊,跨入品牌竞争之后,马上就到细分市场,也就是说你的定位究竟是服务哪些客户群体?你的月子中心究竟服务哪些客户群体?比如说我就不服务那个什么,那个5万多的月子中心知道吗?我就服务这个,什么2万多的1万多的,我的装修就是1万多的,知道没有,我不需要装修太豪华。我只需要把我的公共的服务活动场所,做好就OK了,知道吧,我有这个什么?有这个有书店,有这个什么更好的活动场所?有这个阳光房就足够了,我就也就是说,我只要有基本的面就够了,基本的月子的功能就够了。

这是一种第二种呢,未来的月子房你不要指望说啊,我这个一个房间,一个月子中心,所有的客户都能在这里,5万多的也在你这里,10万多的也在这里,一万两万多的也在这里,你这个月子中心定位就不对,因为我们的月子中心已经过了野蛮发展和自由竞争了,马上就到细分领域的竞争了,你还属于这样的竞争,也就是说你是一家符合五星级酒店加。这个什么旅馆的这样的一家月子中心你觉得还有市场吗啊?所以说你的高卖不出去,第一你觉得卖出去又没有利润,你会卡在这个地方知道吧,所以定位一定要定位好,我们究竟为谁服务?但是呢,我跟大家讲,未来肯定都是中中层多的,知道没有。

未来一定是中层的人吃掉其他的,因为啊,并不是说做高端不要,千万不要去羡慕别人啊,别人几十万呢,这个什么十几万呢,七八万呢,这个房间卖的特别好,不要羡慕他们,因为他们的市场是很小的,也就是说啊,这个什么,这个吉利汽车可以收购沃尔沃,沃尔沃是不可能收购吉利汽车的,知道吗?有可能吉利会收购路虎等等,这些知道没有。也就是说中中档的定位未来会非常好的,一个三星级酒店的定位一定会比五星级酒店的酒店要多,这个客户群体要多知道吧,所以呢,你要搞清楚自己的定位,未来你在开业的中心一定要搞好定位,不要盲目地吃掉所有的客户。

你的产品是不可能满足所有客户的就是说,现在我们的月子中心呢,是希望满足所有客户这种定位呢,是在野蛮发展和自由竞争的时候呢,是允许未来,如果你还是这样的定位就很惨了,知道吧,很惨很惨,你可以有两个品牌,或者说三个品牌来经营不同的月子中心,这样子呢,也避免你的员工呢在打架,也避免你的客户呢再跟你谈价,也就是说你同一家公司,我在同一个城市有三个不同档次的品牌的定位,这种呢也是可以的啊,但是呢,我觉得你们还没有做好之前呢,先做好一个定位知道吧,不要指望想做很大,我们企业家呢。

我们的企业家呢,有一个很大的毛病,就是希望市场的越大越好,服务客户越多越好,这样是错的,知道吧,当你还没有实力的情况下,你想服务越多的客户,你会死的更惨,所以呢,你的定位一定要定好知道吧,就服务哪个客户就服务哪些客户知道吧,然后呢,接下来呢,就是品牌营销你的品牌的识别VI是吧,就是说通过马上通过,哪里就能够识别到你是哪一个,你看维也纳酒店。一一大概看到的装修就是维也纳酒店,网络营销,年度营销,销售计划和目标分解,你老板呢,要关注甚至要参与这个年度的营销计划,就整个年度应该怎么做,活动广告促销好了,这些之后销售计划目标怎么样,分解分解到每个人的头上,分解到每个月每个季度,每周,每日啊等等。

月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作三  第4张

因为这个前面讲到的这个年度规划啊,这个什么品牌啊,战略啊,公司定位啊,它都是属于到这个层面的,也就是说,就像我们这个法一样的战略规划是做正确的事情,然后呢,有了这些之后做目标分解呢是正确的,做事情一定是有先有道后有术,而不是先有术后有道,所以如果你先有术后有道呢。你就会一直很忙,擦屁股的事情呢,特别多,所以呢,有战略,有年度规划,有年度营销啊,这些呢都能够很好的解放月子中心老板,让我们的月子中心老板呢,更加的专注于战略上面知道吧,让我们的月子中心战略实施呢,能够更加正确的到位落地啊。

李一环月子中心营销型老板:月子中心老板能力陷阱和月子中心老板核心工作

(5篇系列文章:第四篇连续发布)

一、 月子中心商学院:咨询项目

月子中心连锁标准化咨询,月子中心内部商学院搭建,月子中心销售复制,月子中心店长复制,产康店连锁标准化,产康店销售复制,母婴行业营销体系搭建。

二、月子中心商学院:培训课程

《赋能型月子中心销售培训》《月子中心年度营销计划》《月子中心店长培训》《月子中心连锁将帅增长官》 《月子中心销售经验萃取》《月子中心销售讲师培训》《产康店销售培训》《月子中心拓客引流》《产康店拓客引流》《产后修复店长培训》

三、月子中心商学院:定制课程开发

《月子中心销售课程定制开发》《月子中心店长课程定制开发》《月子中心讲师培训》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《月子中心卖点提炼与销售话术设计》

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